فروش Xiaomi Su7 در ماه آگوست زیر 20،000 واحد سقوط کرد و سیستم رانندگی هوشمند مورد توجه شکایات قرار گرفت

فروش Xiaomi Su7 در ماه آگوست زیر 20،000 واحد سقوط کرد و سیستم رانندگی هوشمند مورد توجه شکایات قرار گرفت

به تازگی ، عملکرد فروش اولین مدل تولید انبوه شیائومی Auto در ماه اوت توجه گسترده ای را به خود جلب کرده است. داده ها نشان می دهد که فروش شیائومی Su7 برای اولین بار در ماه آگوست زیر 20،000 واحد سقوط کرد ، که از ماه ژوئیه کاهش چشمگیری دارد. در عین حال ، سیستم رانندگی هوشمند آن به تمرکز شکایات کاربر تبدیل شده است و برخی از دارندگان خودرو گزارش داده اند که این سیستم دارای مشکلاتی مانند شناسایی نادرست و پاسخ تأخیر است. در زیر یک تحلیل دقیق است:

1. مقایسه داده های فروش شیائومی Su7 در ماه آگوست

همانطور که از جدول مشاهده می شود ، فروش شیائومی Su7 در ماه آگوست 18،760 واحد بود ، که یک ماه به ماه 15.3 ٪ کاهش می یابد و برای اولین بار زیر 20،000 علامت قرار می گیرد. این داده ها در مقایسه با ماه ژوئیه به طور قابل توجهی کاهش یافته است ، که باعث نگرانی بازار در مورد عملکرد بعدی شیائومی اتومبیل شده است.

ترتیب. خلاصه شکایات سیستم رانندگی هوشمند

طبق بازخورد کاربر و داده های پلت فرم شکایت شخص ثالث ، سیستم رانندگی هوشمند شیائومی SU7 در ماه آگوست مورد توجه شکایات قرار گرفت. موضوعات اصلی عبارتند از:

با قضاوت از داده های شکایت ، شناسایی نادرست خط بیشترین مشکل کاربران است که 42 ٪ آن را تشکیل می دهد. مورد دوم تأخیر در پاسخ به پارکینگ و خطای ترمز اضطراری است که به ترتیب 28 ٪ و 20 ٪ را به خود اختصاص می دهد. این مشکلات ممکن است تأثیر قابل توجهی در تجربه واقعی رانندگی کاربر داشته باشد.

3. تجزیه و تحلیل بازار و واکنش صنعت

به عنوان اولین محصول گروه شیائومی برای ورود به میدان خودرو ، شیائومی Su7 از زمان عرضه آن توجه زیادی را به خود جلب کرده است. با این حال ، کاهش فروش در ماه آگوست و شکایات مربوط به سیستم های رانندگی هوشمند سایه ای را برای توسعه آینده شیائومی خودرو ایجاد می کند. کارشناسان صنعت خاطرنشان کردند که ثبات سیستم های رانندگی هوشمند یکی از رقابت های اصلی وسایل نقلیه برقی است و شیائومی برای به دست آوردن اعتماد به نفس مصرف کننده باید در اسرع وقت مشکلات فنی را حل کند.

در عین حال ، رقبا مانند تسلا و BYD تجمع فنی عمیق تری در زمینه رانندگی هوشمند دارند و عملکرد بازار آنها نسبتاً پایدار است. اگر شیائومی بخواهد در رقابت شدید بازار جای جای خود را بدست آورد ، باید به بهینه سازی قدرت محصول و تجربه کاربر خود ادامه دهد.

4. پاسخ رسمی شیائومی

در پاسخ به شکایات کاربر و کاهش فروش ، شیائومی اتومبیل در اوایل ماه سپتامبر به طور رسمی بیانیه ای صادر کرد و گفت که این بازخورد سیستم رانندگی هوشمند را متوجه شده است و قول داده است که در اسرع وقت از طریق ارتقاء OTA مشکل را برطرف کند. علاوه بر این ، شیائومی اعلام کرده است که تبلیغات بیشتری را برای تقویت فروش آغاز می کند.

شخص مسئول شیائومی Auto گفت: "ما به بازخورد کاربر اهمیت زیادی می دهیم و تمام تلاش خود را برای بهینه سازی سیستم رانندگی هوشمند انجام می دهیم. در چند ماه آینده ، ما تعدادی از ارتقاء ها را برای بهبود بیشتر تجربه کاربر راه اندازی خواهیم کرد."

5. چشم انداز آینده

علیرغم عملکرد ضعیف در ماه اوت ، شیائومی Su7 ، به عنوان یک مدل جدید ، هنوز هم از پتانسیل بازار خاصی برخوردار است. با بهبود تدریجی سیستم رانندگی هوشمند و تعدیل استراتژی های بازاریابی ، انتظار می رود شیائومی خودرو در سه ماهه چهارم شاهد بازگشت فروش باشد. با این حال ، این که آیا می تواند مکانی را در بازار خودروهای انرژی جدید بسیار رقابتی اشغال کند ، هنوز هم برای تأیید نیاز به زمان دارد.

برای مصرف کنندگان ، ایمنی و قابلیت اطمینان سیستم های رانندگی هوشمند ملاحظات مهم برای خرید خودرو است. اگر شیائومی خودکار بخواهد به نفع کاربران بیشتری برسد ، باید منابع بیشتری را در زمینه تحقیق و توسعه فناوری و خدمات پس از فروش برای حل مشکلات فعلی سرمایه گذاری کند.