اگر رایانه سونی شما دارای صفحه سیاه است چه باید کرد: خلاصه ای از راه حل های محبوب در اینترنت
اخیراً مشکل صفحه سیاه در رایانههای سونی به یک موضوع داغ تبدیل شده است و بسیاری از کاربران موقعیتهای مشابه را در رسانهها و انجمنهای اجتماعی گزارش میدهند. این مقاله راه حل های محبوب در 10 روز گذشته را خلاصه می کند و داده های ساختاری ارائه می دهد تا به شما در حل سریع مشکل کمک کند.
1. دلایل رایج سیاه شدن صفحه در رایانه های سونی

| رتبه بندی | دلیل | فراوانی وقوع |
|---|---|---|
| 1 | مشکلات درایور کارت گرافیک | 35% |
| 2 | تداخل بهروزرسانی سیستم | 25% |
| 3 | خرابی سخت افزار | 20% |
| 4 | تنظیمات مدیریت انرژی | 15% |
| 5 | نظارت بر مشکلات اتصال | 5% |
2. رتبه بندی راه حل های محبوب
| روش | مراحل عملیات | میزان موفقیت |
|---|---|---|
| راه اندازی مجدد اجباری | دکمه پاور را برای بیش از 10 ثانیه فشار دهید و نگه دارید تا به اجبار خاموش شود و سپس دوباره روشن شود | 45% |
| رفع حالت ایمن | هنگام بوت کردن، F8 را فشار دهید تا وارد حالت ایمن شوید و درایورها یا نرم افزارهای نصب شده اخیر را حذف کنید. | 30% |
| تست مانیتور خارجی | یک مانیتور خارجی را از طریق رابط HDMI وصل کنید تا مطمئن شوید که آیا صفحه نمایش معیوب است. | 15% |
| بازیابی بایوس | هنگام بوت کردن، F2 را فشار دهید تا وارد BIOS شوید و تنظیمات پیش فرض را بازیابی کنید | 8% |
| تعمیر و نگهداری حرفه ای | با مرکز خدمات پس از فروش رسمی سونی تماس بگیرید | 2% |
3. راه حل های دقیق
1. راه حل برای مشکلات درایور کارت گرافیک
این شایع ترین دلیل سیاه شدن صفحه نمایش است. پس از آپدیت اخیر سیستم ویندوز، بسیاری از کاربران گزارش دادند که درایورهای کارت گرافیک NVIDIA و AMD با کامپیوترهای سونی مشکل سازگاری دارند. می توانید مراحل زیر را امتحان کنید:
1) وارد حالت امن شوید (هنگام بوت شدن، F8 را فشار دهید)
2) مدیر دستگاه را باز کنید و درایور کارت گرافیک را حذف کنید
3) کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید و اجازه دهید سیستم به طور خودکار درایور اصلی نمایشگر را نصب کند
4) برای دانلود آخرین نسخه پایدار درایور به وب سایت رسمی کارت گرافیک بروید
2. حل تعارض به روز رسانی سیستم
مایکروسافت بهروزرسانیهای متعددی را طی پچ سهشنبه اخیر منتشر کرد و برخی از کاربران پس از نصب، صفحه سیاه شدن صفحه را گزارش کردند. راه حل:
1) وارد حالت امن شوید
2) کنترل پنل را باز کنید - برنامه ها و ویژگی ها - به روز رسانی های نصب شده را مشاهده کنید
3) به روز رسانی های اخیر ویندوز نصب شده را حذف نصب کنید
4) بهروزرسانیهای خودکار را به مدت یک هفته به حالت تعلیق درآورید و منتظر بمانید تا مایکروسافت آن را برطرف کند
3. عیب یابی سخت افزاری
اگر روش های بالا جواب نداد، ممکن است مشکل سخت افزاری باشد. شما می توانید:
1) بررسی کنید که آیا چراغ نشانگر برق عادی است یا خیر
2) سعی کنید یک مانیتور خارجی وصل کنید
3) به رایانه گوش دهید تا ببینید آیا صدای راه اندازی عادی وجود دارد یا خیر
4) بررسی کنید که آیا ماژول حافظه شل است یا خیر
4. اقدامات پیشگیرانه
| اقدامات | توضیحات | اهمیت |
|---|---|---|
| پشتیبان گیری منظم | از اطلاعات مهم با استفاده از فضای ذخیره سازی ابری یا یک هارد دیسک خارجی نسخه پشتیبان تهیه کنید | بالا |
| مدیریت درایور | فقط درایورهای دارای گواهی رسمی را نصب کنید | بالا |
| نقطه بازیابی سیستم | قبل از به روز رسانی های اصلی یک نقطه بازیابی سیستم ایجاد کنید | در |
| نظارت بر دما | از آسیب های سخت افزاری ناشی از عملیات طولانی مدت با بار زیاد جلوگیری کنید | در |
5. مشاوره حرفه ای
اگر همه روش ها را امتحان کرده اید و هنوز نمی توانید مشکل صفحه سیاه را حل کنید، در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد:
1) با خدمات رسمی پس از فروش سونی تماس بگیرید و مدارک خرید و اطلاعات گارانتی را ارائه دهید
2) برای بازرسی حرفه ای به یک نقطه تعمیر و نگهداری مجاز مراجعه کنید
3) سوابق نگهداری را نگه دارید و در صورت لزوم به انجمن مصرف کنندگان شکایت کنید
اگرچه مشکل صفحه سیاه کامپیوتر سونی دردسرساز است، اما در بیشتر موارد با روش های فوق قابل حل است. توصیه می شود که کاربران صبور باشند و مراحل را یک به یک دنبال کنند تا از مشکلات جدی تر ناشی از عمل های کور جلوگیری کنند.
جزئیات را بررسی کنید
جزئیات را بررسی کنید